top of page
incident management.jpg
Incident management.jpg

Incident management

Mějte připravený plán pro řešení bezpečnostních incidentů. V případě incidentu rychle reagujte, analyzujte příčiny
a implementujte nápravná opatření.


Software CyberComply pro řešení incidentů představuje integrální nástroj, který umožňuje organizacím efektivně řídit a reagovat na kybernetické hrozby a bezpečnostní incidenty. Aby byl tento software efektivní, musí zahrnovat následující klíčové komponenty:

A. Úkoly a odpovědnosti: Software automaticky definuje a přiřazuje úkoly a odpovědnosti jednotlivým členům týmu reakce na incidenty. Umožňuje snadnou identifikaci role každého účastníka v procesu, od manažerů řešení incidentů po bezpečnostní analytiky a IT podporu.

B. Komunikační protokoly: Nabízí přednastavené šablony a komunikační kanály pro efektivní interní a externí komunikaci během incidentu. Software zajišťuje, že všechny relevantní informace jsou správně sdíleny s postiženými stranami, včetně klientů, partnerů a regulačních orgánů.

C. Klasifikace incidentů: Zahrnuje pokročilé funkce pro automatickou klasifikaci incidentů na základě jejich závažnosti, dopadu a priorit. Tato funkcionalita pomáhá v prioritizaci reakcí a efektivnějším rozdělování zdrojů.

D. Postupy detekce a hlášení: Integruje nástroje pro monitorování a detekci incidentů v reálném čase, spolu s jednoduchými procesy pro hlášení podezřelých aktivit. Tím se zkracuje čas potřebný k identifikaci a reakci na bezpečnostní incidenty.

E. Postupy reakce na incidenty: Poskytuje podrobné, předem definované postupy pro různé typy incidentů, včetně kroků pro analýzu, omezení škody, odstranění příčiny a obnovu po incidentu. Tyto postupy jsou navrženy tak, aby zajistily rychlou a koordinovanou reakci.

F. Postupy eskalace: Definuje pravidla pro eskalaci incidentů, které vyžadují zvýšenou pozornost nebo zapojení vyššího managementu, zahrnující i spolupráci s externími specialisty na kybernetickou bezpečnost.

G. Právní a regulační požadavky: Zahrnuje databázi právních a regulačních požadavků relevantních pro řešení bezpečnostních incidentů. Umožňuje organizacím ujistit se, že jejich reakce na incidenty jsou v souladu s příslušnými předpisy a zákony.

H. Školení a informovanost: Integruje moduly pro online školení a programy zvyšování povědomí, které pomáhají udržovat týmy připravené a informované o nejlepších postupech a procedurách reakce na incidenty.

Software CyberComply pro řešení incidentů tímto způsobem poskytuje komplexní platformu, která umožňuje organizacím systematicky a efektivně reagovat na bezpečnostní incidenty, minimalizovat jejich dopad a zlepšovat celkovou kybernetickou odolnost.

bottom of page